Foto: Alisson Moura - PMC
A Delegacia de Polícia de Pronto Atendimento de Canoas (DPPA), localizada no Bairro Moinhos de Vento, passa a contar com um terminal de autoatendimento para registro de ocorrências de menor potencial ofensivo. Por meio do totem, o canoense poderá receber uma cópia impressa do Boletim de Ocorrência (BO) em poucos minutos, sem precisar enfrentar filas. A cerimônia de inauguração ocorreu nesta sexta-feira (19), com a presença do prefeito Jairo Jorge e autoridades ligadas à área da Segurança Pública.
“Hoje, nós estamos vendo aqui uma ação de inovação, que vai melhorar o atendimento aos canoenses. Agora, quem não tem acesso à Internet, pode fazer o registro das ocorrências de forma rápida e prática. É um avanço tecnológico importante, que só foi possível através da nossa parceria com a Polícia Civil e com o Consepro de Canoas, para oferecer mais uma facilidade à população canoense”, destacou o prefeito.
De acordo com o diretor da 2ª Delegacia de Polícia Regional Metropolitana de Canoas, delegado Mario Souza, a implantação do terminal é um marco histórico para o município. “É o primeiro autoatendimento da Polícia Civil em Canoas. Agora, a pessoa vai chegar nesse totem, vai digitar seus dados e já recebe, na hora, a ocorrência impressa, tendo o seu problema resolvido de forma instantânea. É um serviço a mais que nós estamos oferecendo, em parceria com a Prefeitura”, ressaltou.
Para o secretário municipal da Segurança Pública, delegado Emerson Wendt, o totem representa um novo mecanismo para evitar a subnotificação dos crimes que acontecem no município. ”O atendimento ao público é um dos grandes calcanhares de aquiles da segurança pública. As pessoas precisam saber onde procurar os serviços e serem bem atendidas. Então, é uma iniciativa extremamente importante e inovadora”, enfatizou.
O novo terminal de autoatendimento contou com com recursos da Prefeitura de Canoas e apoio do Conselho Comunitário Pró-Segurança Pública de Canoas (Consepro).
Também participaram da cerimônia, o vice-prefeito, Nedy de Vargas Marques; o delegado titular da DPPA de Canoas, Thiago Lacerda; o presidente do Consepro de Canoas, Jerri Bertoni; o comandante do 15º BPM, tenente-coronel Jorge Dirceu Filho; o delegado regional adjunto da Susepe, Paulo Oliveira; o diretor da Guarda Municipal, Eder Martini; entre outras autoridades,
A Delegacia de Polícia de Pronto Atendimento de Canoas (DPPA) está localizada na Avenida Sezefredo de Azambuja Vieira, 2730, Bairro Moinhos de Vento. Informações podem ser obtidas pelo telefone: (51) 3425-9000.
No local, funcionam serviços, como:
– Delegacia 24 Horas (DPPA)
– Central de Termos Circunstanciados
– Sala das Margaridas – para atendimento qualificado de violência doméstica
– Delegacia de Proteção à Criança e ao Adolescente (DPCA)
– Delegacia de Repressão ao Crime Organizado
– Delegacia Regional Metropolitana
