Ouvidoria

A Ouvidoria é um órgão que funciona como uma ponte entre a população e a administração pública. É um serviço aberto ao cidadão para receber denúncias, sugestões, reclamações e elogios.

Acesse a Plataforma Fala.Br e registre sua manifestação.

 

Tire suas Dúvidas

  • icone horário atendimento

    Segunda-feira, das 12h às 18h, terça a quinta-feira, das 8h às 18h e sexta-feira, das 8h às 14h

  • icone endereço departamento

    Rua Ipiranga, 120 - Centro

  • icone e-mail

    transparenciaouvidoria@canoas.rs.gov.br

  • icone telefone para contato

    (51) 3236-1676 / Ramal 1676

Como funciona este serviço

Em caso de denúncias, certifique-se de que as informações prestadas por você são suficientes para atuação adequada. Se houver dúvidas, faça uma solicitação de informações antes de formalizar sua manifestação. Todas as denúncias possuem caráter sigiloso.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

O prazo legal para atendimento de todas as manifestações é de 30 dias corridos a contar do registro na plataforma Fala.Br, podendo ser prorrogado por igual período, mediante justificativa.