Solicitação de Manutenção em Via Pública

Após recebimento da solicitação, o setor responsável realiza a análise e vistoria técnica. Após a verificação da ocorrência, caso seja constatada responsabilidade de rede instalada sob o pavimento, a concessionária é notificada para realizar os reparos necessários. Nos demais casos, a demanda é encaminhada ao setor competente para proceder com a manutenção.

Documentos:

– Documento de identificação
– Endereço da ocorrência
– Fotos

Em média 90 a 120 dias conforme disponibilidade de equipamento e material para execução

Presencialmente: Central de Atendimento ao Cidadão – CAC (Rua Ipiranga, 120 – Centro).
E-mail: atendimento.cidadao@canoas.rs.gov.br