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Desde o dia 1º de junho, a Prefeitura de Canoas passou a oferecer um novo modelo de emissão das credenciais de estacionamento para idosos e pessoas com deficiência (PCD), tornando o processo mais rápido, acessível e seguro. Desde a implantação do sistema, já foram emitidas 120 credenciais.
Com a modernização, as credenciais para pessoas com deficiência e para idosos podem ser solicitadas diretamente pelo e-mail atendimento.cidadao@canoas.rs.gov.br ou de forma presencial no Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC). No caso das credenciais para idosos, o atendimento também é realizado na Diretoria da Pessoa Idosa.
O novo processo reduziu significativamente o tempo de emissão do documento, que agora é gerado de forma eletrônica por meio do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) e enviado ao e-mail informado pelo cidadão. Para os idosos que não possuem endereço eletrônico, a credencial pode ser retirada impressa no CAC ou na Diretoria da Pessoa Idosa.
Outro avanço é a autenticação digital das credenciais. Todos os documentos emitidos contam com QR Code vinculado à assinatura eletrônica do diretor de Trânsito, permitindo a verificação da autenticidade em qualquer local do país.
A modernização foi desenvolvida em parceria entre a Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (SMMU), por meio da Diretoria de Trânsito, o Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC) e a CanoasTec, com o objetivo de oferecer mais eficiência, segurança e comodidade no atendimento à população.
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