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O Procon de Canoas faz um alerta aos consumidores e empresários sobre um golpe que tem sido aplicado por meio de e-mails falsos utilizando indevidamente a identidade visual do órgão. Nos últimos dias, o serviço recebeu relatos de pessoas que receberam mensagens informando supostos processos administrativos, reclamações e multas, com o objetivo de induzir as vítimas a clicar em links maliciosos ou fornecer informações pessoais.
As mensagens podem conter o logo do Procon e apresentar aparência de comunicação oficial. No entanto, tratam-se de tentativas de fraude. O Procon reforça que os consumidores devem redobrar a atenção antes de abrir anexos, clicar em links ou realizar qualquer pagamento solicitado por e-mail.
Em caso de dúvida sobre a autenticidade de uma comunicação, a orientação é procurar os canais oficiais do Procon de Canoas antes de tomar qualquer providência.
Como se proteger
Não clique em links ou abra anexos de e-mails suspeitos;
Não forneça dados pessoais, bancários ou senhas;
Não realize pagamentos sem confirmar a autenticidade da cobrança;
Verifique atentamente o endereço de e-mail do remetente;
Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com o Procon pelos canais oficiais.
O Procon também orienta que consumidores que identificarem esse tipo de tentativa de golpe denunciem o caso ao órgão, contribuindo para que outras pessoas sejam alertadas e não sejam vítimas da fraude.
